Seja Bem Vinda ! Utilize cupom BEMVINDACC na sua primeira compra !

Olá! Seja bem vinda a Charlotte Collection! Nosso site é bem dinâmico e super fácil de fazer compras. Vamos lá:

  1. Escolha o produto que deseja comprar.
  2. Clique no botão de "Agregar ao carrinho" ou "Comprar". O seu produto será adicionado ao carrinho e você poderá seguir comprando, caso desejar.
  3. Você pode seguir agregando outros produtos ao carrinho ou, então, clicar em "Finalizar Compra".
  4. Complete com seus dados de contato e clique em "Continuar".
  5. Coloque o endereço de onde você deseja receber o produto. Logo clique em "Continuar".
  6. Selecione a forma de frete que desejar e clique em "Continuar".
    • Os envios são feitos a partir dos Correios.
  7. Escolha o meio de pagamento.
    • Uma vez que você tenha escolhido o meio de pagamento, clique "Continuar".
  8. Finalmente na Confirmação da compra você pode revisar toda a informação sobre a mesma, inclusive os seus dados. Logo clique em "Continuar".
  9. Você será redirigido para outra tela para que complete os dados sobre a forma de pagamento escolhida. Depois de confirmar a compra receberá um email da nossa parte, esse não será um comprovante de pagamento.
  10. Uma vez creditado o pagamento, faremos um envio correspondente dos produtos que você comprou

Formas de Pagamento 

O pagamento é realizado através do PAGSEGURO ou transferência bancária. 

 As compras por cartão de crédito passam por um análsie da sua própria operadora do cartão, referente a limite de crédito e dados pessoais.

A Charlotte Collection não se responsabiliza pelas verificações e também não se responsabiliza por aprovações de pedidos antes da validação feita pelo PAGSEGURO. Aqui, pode parcelar suas compras em até 3x s/juros, ou até em 12x  com juros. 

Prazo de Envio 

Após a confirmação do pagamento, a sua encomenda será postada em até 48 horas úteis. Assim, o prazo começa a ser de acordo com os Correios. 

Observações:

Gerar o boleto não garante a reserva da peça. Além disso, o pagamento deverá ser feito em até 2 horas após o envio do boleto. A compensação do boleto é em torno de 2 dias úteis, somente após, poderemos liberar o pedido. Para ser mais rápido, você pode enviar o comprovante de pagamento do boleto para nosso whatsapp (11)99240.0390 ou por email csnc.charlotte@gmail.com